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谈谈AI技术对ERP系统的影响

admin
2025年2月25日 19:32 本文热度 221

AI技术将会如何影响ERP?


在谈之前,我们需要对讨论的问题有明确的定义:

  • ERP,指的是以财务会计、管理会计、供应链管理(供应链计划及采购、生产、销售等供应链执行)、生产管理为内容的企业核心应用。

  • AI技术,指的是基于机器学习、生产式AI的技术。


先说结论

  • AI技术将会对ERP的开发模式带来巨大影响

  • AI技术对ERP的应用架构/模型层的影响微乎其微

  • 产品管理和应用架构设计仍是ERP公司的核心竞争力

  • AI技术将会在很大程度上提升ERP交付效率

  • AI会在ERP周边的某些领域形成应用场景


AI技术如何影响ERP的开发模式

浮在水面上的改变

  • AI技术影响的是ERP的代码生产

  • AI技术将大大提高代码生产量,减少程序员数量


水面下的巨变:堆代码的成本=0

1、对ERP的模型抽象度要求变低了

      因为代码的成本低的和不要钱一样,故,对ERP的模型抽象度要求变低了。

      在过去,模型抽象度越高,开发成本越低。

      未来,模型抽象度低,甚至没有抽象,看山是山,看水是水,又有什么关系呢,反正代码不花钱。


2、对平台技术的要求变低了

     以往,ERP中的平台技术很重要,是因为ERP是通过平台技术实现代码复用,实现产品一致性。

     未来,因为代码没啥工作量,故对平台技术的要求变低了。


     因代码的生成成本无限接近0,故对代码的复用度要求也无限接近0,由此而产生的组件化设计、组合复用、对象继承等都变得不重要了。拼的就是用原始的开发语言裸写代码,你要愿意,用汇编语言写都不是不可以。

     未来,代码的屎山由AI打理,不需要抽象,不需要复用,不费啥时间,就是费点电,这点电费相对于成百上千的程序员的工资不值一提。

我觉得大家对代码屎山的恐惧的原因将不存在了:

------人类程序员驾驭不了代码屎山,但AI技术可以啊,AI技术可以轻松实现屎上雕花。

------随着系统复杂度的持续提高,如同熵增一样,代码屎山终不可避免,AI技术不怕啊。


AI技术对ERP应用架构/模型层的影响微乎其微

从目前来看,AI技术对ERP实际性的影响主要集中在UI/UE层面,另一部分会用到预测类的场景。

在UI/UE比如:

  • 改变了操作ERP的方式(键盘鼠标以外的手段,如语言)

  • 改变了ERP采集数据的方式(键盘以外的通过语言/图片的数据采集)

  • 改变了user加工数据的方式(如用自然语言驱动SQL加工数据)


在预测类场景方面:

  • 预测是个玄学,不展开说了。


然而,ERP的核心竞争力从来都不是UI/UE

ERP的核心竞争力是应用架构的设计和模型的抽象,是对应用场景的覆盖。至少目前来看,AI技术对此无能为力(指AI不可能替人去抽象模型,它可以照猫画虎,前提是得有猫)。



产品管理和应用架构设计仍是ERP公司的核心竞争力

通过AI技术使得代码的产量急剧提升,成本变得无限接近于0。那么,“做什么”就会变得更为重要。具体来说就是:

产品管理要输出

  • 做什么

  • 给谁做

  • 为什么做

  • 解决什么问题

  • 输出什么价值


应用架构要输出

  • 怎么做

  • 做成什么样


UE/UI要输出

  • 应该有怎样的体验

  • 以什么方式交互


有了这些输入,AI技术才能快乐地输出代码。


AI技术将会提高ERP的交付效率

如果ERP公司的交付、赋能体系有庞大的标准化的资料积累,那么,通过生成式AI,可以高效率地提升顾问解决问题的能力。

参见《SAP又要成精了

很多年之前看过一篇华为的稿子,是任正非对华为的AI的指示,大意是,华为不要急于用AI创新客户场景,华为首先要用AI解决自己的问题,解决华为十几万的网优大军(指通信及数据网络优化、日常运维、故障处理等)的工作效率。


AI将会在ERP的周边领域形成应用场景

从国内外的实践来看,会是:

  • 在CRM领域中的和客户互动、业务员工作建议方面形成应用场景。

  • 在PLM的CAPP领域形成应用场景。

  • 在EAM设备维修维护领域形成应用场景。

  • 其它的特定领域的特定场景,如废钢定级、加工件缺陷检测等。

这些和ERP的核心应用有啥关系呢。


AI是ERP的泡沫吗?

我可能是被困在“AI是泡沫”的信息茧房里了,借用一个今天刚看到的公众号文章作为本文的结束吧:

坐等被打脸。


阅读原文:原文链接


该文章在 2025/2/26 12:34:11 编辑过
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